| Entité | Entité administrative | |
|---|---|---|
| Fonction | Moniteur | |
| Emploi | FORMATION | |
| L'identification des besoins |
AUCUN
L'INVESTIGATION SUR LA NATURE DU BESOIN |
La précision du besoin : la nature de la formation requise |
| - la compétence ciblée | ||
| - la clientèle ou le service visé | ||
| - le résultat ou le changement souhaité | ||
| Les priorités du service : en matière de formation | ||
| - la traduction des priorités en objectifs | ||
| - les plans d'action existants | ||
| - les champs d'intervention critiques | ||
| La faisabilité du projet : les délais de réalisation | ||
| - le nombre de participants | ||
| - la formule souhaitée : jumelage ou individuel | ||
| La validation des options retenues : la disponibilité des apprenants | ||
| - les budgets et le matériel | ||
|
AUCUN
LE DIAGNOSTIC DE LA PROBLÉMATIQUE |
L'analyse sommaire des problèmes actuels | |
| Les solutions possibles par le biais de la formation | ||
| Les facteurs internes : les ressources financières | ||
| - les ressources technologiques | ||
| - les techniques utilisées ou en vigueur | ||
| - les qualifications des personnes | ||
| - les niveaux de savoirs atteints | ||
| - les attentes et les aspirations | ||
| - l'organisation du travail | ||
| ---------- | ---------- | |
| L'élaboration des objectifs |
AUCUN
LA THÉORIE RELATIVE AUX OBJECTIFS |
Les notions d'objectifs |
| Les types d'objectifs d'apprentissage : les objectifs généraux | ||
| - les objectifs intermédiaires | ||
| - les objectifs terminaux | ||
| Les niveaux de savoirs : la définition des savoirs | ||
| - la hiérarchie des savoirs | ||
|
AUCUN
LES CRITÈRES DE FORMULATION D'UN OBJECTIF |
La précision du contexte (conditions d'apprentissage) | |
| La précision du contenu (sujet) | ||
| La précision du comportement (actions à poser) | ||
| La précision des critères de performance :- le niveau de réussite visé (quantité - qualité - temps) | ||
| ---------- | ---------- | |
| La planification |
AUCUN
LA CUEILLETTE D'INFORMATION |
La classification des données |
|
AUCUN
LA CONCEPTION ET LA FORMULATION DES CONTENUS |
La définition des objectifs d'apprentissage | |
| L'ordonnancement des objectifs | ||
| La détermination du contenu | ||
| La conception ou le choix des outils | ||
| Le choix de l'approche pédagogique | ||
|
AUCUN
L'ORGANISATION TECHNIQUE |
Les frais de déplacement et de subsistance des participants | |
| Les coûts des locaux et des services | ||
| La location et les achats d'équipements | ||
| Les coûts reliés au matériel didactique | ||
| Les coûts administratifs | ||
| La préparation des horaires | ||
| La réservation des locaux | ||
| Les responsables des budgets | ||
| Le montage du matériel | ||
| La mise à jour des documents | ||
| ---------- | ---------- | |
| Le processus d'apprentissage |
AUCUN
LA CAPACITÉ DE RÉTENTION |
Le pourcentage de rétention selon l'implication de l'apprenant |
| La courbe de l'oubli (période de rétention) | ||
|
AUCUN
LE MODÈLE D'APPRENTISSAGE (GAGNÉ) |
Les composantes du processus : la notion de formation et de changement | |
| - la notion de savoirs de différentes natures | ||
| - la notion du connu vers l'inconnu | ||
| - la notion d'ordre logique | ||
| - la notion du simple vers le plus complexe | ||
| - la notion de saturation | ||
| Les principes d'apprentissage : la motivation | ||
| - l'appréhension | ||
| - l'acquisition (mémoire à court terme) | ||
| - la rétention (mémoire à long terme) | ||
| - le rappel | ||
| - la généralisation | ||
| - la performance | ||
| - la rétroaction | ||
| La hiérarchie des phases et du processus | ||
| Les 4 étapes de diffusion en fonction du processus d'apprentissage | ||
|
AUCUN
LA MISE EN PLACE DE LA DIFFUSION |
La préparation du contenu: l'accueil | |
| - la diffusion | ||
| - l'expérimentation | ||
| - l'évaluation | ||
| Les choix des activités pédagogiques | ||
| Les choix des aides didactiques | ||
| L'élaboration d'un plan de formation pratique | ||
| La planification détaillée de l'horaire | ||
| La répartition en modules | ||
| ---------- | ---------- | |
| Les techniques de diffusion et d'animation |
AUCUN
LES TYPES DE FORMATIONS |
La formation théorique |
| La formation sur le tas | ||
| L'entraînement à la tâche | ||
| Le jumelage | ||
|
AUCUN
LES EMPLOIS DE FORMATION |
La hiérarchie des emplois de formation | |
| Les rôles respectifs : - le moniteur et le formateur | ||
|
AUCUN
LA MISE EN PLACE DE LA DIFFUSION |
La préparation du contenu | |
| Le choix d'un support et d'une méthode | ||
| Le choix des activités pédagogiques | ||
| Le choix des aides didactiques | ||
| L'élaboration d'un plan de formation pratique | ||
| L'organisation de l'horaire | ||
| La répartition des moments de diffusion | ||
|
AUCUN
LA TRANSMISSION DU CONTENU |
L'accueil | |
| La diffusion | ||
| L'expérimentation | ||
| L'évaluation | ||
| La mise en pratique des 4 étapes | ||
| Les méthodes : affirmatives | ||
| - interrogatives | ||
| - actives | ||
|
AUCUN
LE CHOIX DES AIDES ET DES TECHNIQUES DE DIFFUSION |
Les critères de choix : les aides visuelles | |
| - les aides auditives | ||
| - les aides audiovisuelles | ||
|
AUCUN
LA THÉORIE DE LA COMMUNICATION |
Les types de communication | |
| Les obstacles à la communication | ||
| Les stratégies de communication | ||
| Les techniques d'interrogation | ||
| Les renforcements | ||
| La réponse à l'argumentation | ||
| La validation et la récapitulation | ||
| ---------- | ---------- | |
| L'évaluation |
AUCUN
LES TYPES D'ÉVALUATION |
L'évaluation des réactions |
| L'évaluation des apprentissages | ||
| L'évaluation du transfert au travail | ||
| L'évaluation de la formation | ||
| L'auto évaluation du participant | ||
|
AUCUN
LA DÉTERMINATION DES CRITÈRES D'ÉVALUATION |
Les éléments de référence : les objectifs généraux | |
| - les objectifs intermédiaires | ||
| - les savoirs à maîtriser | ||
| - les résultats à atteindre | ||
| - le plan des activités | ||
|
AUCUN
LES MOMENTS PROPICES À L'ÉVALUATION |
Le pré-diagnostic avant la formation | |
| La période pendant la formation | ||
| La période à la fin de la formation | ||
| La période après la formation | ||
|
AUCUN
LES OUTILS D'ÉVALUATION |
L'évaluation des apprentissages : les questionnaires | |
| - les tests pratiques | ||
| - les observations directes | ||
| - les jeux de rôle | ||
| - les cas à résoudre | ||
| L'évaluation des réactions | ||
| L'évaluation des transferts : les observations et les commentaires des autres | ||
| - l'évaluation de rendement | ||
| - les incidents critiques | ||
| - les mises en situation | ||
| ---------- | ---------- | |
| La technique bureautique |
AUCUN
LES LOGICIELS DE TRAITEMENT DE TEXTE |
Les fonctionnalités des traitements de texte |
| Les notions relatives à la mise en page | ||
| Les notions relatives aux tableaux | ||
| L'importation et l'exportation des fichiers | ||
| La mise à jour des documents | ||
|
AUCUN
LE COURRIER ÉLECTRONIQUE (OUTLOOK, LOTUS NOTES ETC.) |
Les fonctionnalités des courriers | |
| La création d'un message | ||
| L'envoi et la réception de messages | ||
| Les fichiers joints | ||
| La consultation des sources techniques | ||
|
AUCUN
LES LOGICIELS DE PRÉSENTATION (POWERPOINT ETC.) |
Les fonctionnalités des logiciels | |
| La création d'une présentation | ||
| L'utilisation des images | ||
| La création des graphiques | ||
| La mise en forme | ||
| Le plan et les commentaires | ||
| L'importation d'images et de fichiers | ||
| ---------- | ---------- | |
| Le processus de qualité |
AUCUN
L'INSPECTION |
Les instructions de travail (techniques et méthodes) |
| Les rapports | ||
| La notion de clients : fournisseurs et clients internes | ||
| Les critères d'acceptation et de rejets | ||
| Le manuel d'assurance qualité | ||
| La philosophie concernant l'assurance qualité | ||
| Les formulaires de qualité | ||
| Les caractéristiques du produit (normes de qualité) | ||
| Les avis spécifiques | ||
| L'identification du produit | ||
| Les documents d'évaluation | ||
| Les actions correctives et préventives | ||
|
AUCUN
LE CONTRÔLE |
Les instructions de travail | |
| Les normes | ||
| Les critères d'acceptation et de rejets | ||
| Les rapports | ||
| Le manuel d'assurance qualité | ||
| Les normes de classement | ||
| Les procédures de points de contrôle | ||
| Les actions correctives et préventives | ||
| La philosophie concernant l'assurance qualité | ||
|
AUCUN
L'AUDITION |
La philosophie concernant l'assurance qualité | |
| L'avis de préparation à l'audit | ||
| Le plan d'audit | ||
| Le calendrier | ||
| Les rapports | ||
| Les registres relatifs à la qualité | ||
| La liste de vérification des éléments audités | ||
| Le suivi des audits à l'interne | ||
|
AUCUN
L'AMÉLIORATION CONTINUE |
Le manuel d'assurance qualité | |
| Les plaintes | ||
| Les critères d'acceptation et de rejets | ||
| Le processus d'actions préventives et correctives | ||
| Le plan d'action | ||
| Le rapport d'analyse statistique | ||
| La philosophie concernant l'assurance qualité | ||
| ---------- | ---------- | |
| Le processus de gestion des polluants |
AUCUN
LES EMPLACEMENTS À RISQUES |
L'administration |
| La cour à billes et à bois | ||
| Les usines de sciage | ||
| La mise en copeaux | ||
| Les séchoirs | ||
| Les ateliers mécaniques | ||
| Le garage | ||
|
AUCUN
LES NORMES |
Les fuites et déversements | |
| L'élimination des rebuts | ||
| L'entreposage des produits pétroliers | ||
| Les contenants et réservoirs | ||
| Les tests d'étanchéité | ||
|
AUCUN
LES TYPES DE PRODUITS |
Les produits pétroliers | |
| Les lubrifiants | ||
| Les solvants | ||
| La peinture | ||
| Les produits corrosifs | ||
| Les batteries usées | ||
| La disposition des déchets solides | ||
| Les eaux usées | ||
| La matière ligneuse | ||
| La poussière | ||
| Le bruit | ||
|
AUCUN
LES MESURES CORRECTIVES |
Le signalement | |
| La limitation du déversement | ||
| La classification du type d'incident | ||
| Le processus d'intervention | ||
| Le plan d'urgence | ||
|
AUCUN
LA PRÉVENTION |
Les inspections régulières | |
| Les rapports d'inspection | ||
| La liste des lieux à inspecter | ||
| L'entreposage des déchets dangereux | ||
| ---------- | ---------- |